Uğur Hekayələri
Həll müddəti: 2 saat
Problem:
Köhnə telefon xarab olduğu üçün iki mərhələli təsdiq kodu gəlmir və hesaba daxil olmaq olmurdu.
Həll:
Şəxsiyyət vəsiqəsi və biometrik video doğrulama xətası Meta nümayəndəsi ilə manual təsdiqləndi.
Nəticə:
Köhnə 2FA sıfırlandı, yeni cihaz qeydiyyata alındı və profil açıldı.
2FA xətalarında ən böyük problem SMS-lərin yerli operatorlara gecikməsi və ya ümumiyyətlə çatmamasıdır. Fərdi təhlükəsizlik baypası ilə hesaba dərhal giriş əldə edildi.
Sizdə də oxşar problem var?
Vaxt itirmədən rəsmi Meta eskalasiyası ilə hesabınızı bərpa edək.
WhatsApp ilə Müraciət Et
